Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của cs66

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi nền tảng cs66 tại địa chỉ https://cs66.club, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh liên lạc chính thức của cs66.

Chính sách này điều chỉnh cách cs66 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của:

• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ cs66.
• Khách truy cập trang web cs66 chưa đăng ký tài khoản.
• Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng cs66 qua bất kỳ kênh nào.

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ cs66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ cs66 ngay lập tức.

2 Thông Tin cs66 Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ cs66, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, ảnh chân dung (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa (cs66 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cs66, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp độ thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn đang sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập và các tính năng đã sử dụng.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược trên nền tảng cs66.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, cs66 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, chẳng hạn như dịch vụ xác minh danh tính độc lập hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhằm mục đích xác minh tính chính xác của thông tin bạn đã cung cấp và phòng chống gian lận.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

cs66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

3.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo lập và quản lý tài khoản thành viên cs66 của bạn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí: cá cược thể thao V-League, casino live, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• Ghi nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ khách hàng.

3.2 Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật

• Xác minh rằng bạn đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
• Phòng chống rửa tiền, gian lận và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tuân thủ các yêu cầu báo cáo của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

3.3 Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng cs66.
• Cá nhân hóa các đề xuất trò chơi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

cs66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, cs66 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

cs66 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay...), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn theo đúng hướng dẫn của cs66 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Cơ quan pháp luật và quản lý

cs66 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cs66 và các thành viên khác.

4.3 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp cs66 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. cs66 sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web cs66. Cookie giúp cs66 ghi nhớ thông tin về phiên đăng nhập của bạn, tùy chỉnh giao diện và cải thiện hiệu suất trang web.

5.2 Các loại cookie cs66 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web cs66 hoạt động bình thường. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
• Cookie phân tích: Giúp cs66 hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

5.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ cs66 của bạn. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.

6 Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

6.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế. cs66 áp dụng các biện pháp kiểm soát vật lý, kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy.

6.2 Thời gian lưu trữ

cs66 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Thông tin tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 3 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng.

6.3 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho tất cả thông tin nhạy cảm.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên cs66.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.

7 Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà cs66 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu cs66 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cs66 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu cs66 xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, trừ khi cs66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu cs66 tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc cs66 xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ cs66 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. cs66 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

8 Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ cs66 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. cs66 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho cs66 mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. cs66 sẽ xóa thông tin đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

9 Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Trang web cs66 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng cs66 và không điều chỉnh các trang web bên ngoài. cs66 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các biện pháp bảo mật của các trang web đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân của mình. Sự hiện diện của liên kết đến trang web bên ngoài trên nền tảng cs66 không đồng nghĩa với việc cs66 xác nhận hoặc bảo đảm cho nội dung của trang web đó.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

cs66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, cs66 sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ cs66 trong ít nhất 7 ngày.
• Gửi thông báo đẩy qua ứng dụng di động cs66 (nếu bạn đã cài đặt).

Phiên bản mới của Chính sách bảo mật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web cs66, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cs66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách cs66 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web cs66
• Telegram: @cs66official

cs66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng cs66 sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý.